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- Carrera enfocada en la gestión empresarial, liderazgo, administración de recursos y toma de decisiones estratégicas.
- Carrera orientada al manejo contable, análisis financiero y administración eficiente de recursos económicos.
- Carrera orientada al diseño, desarrollo y gestión de sistemas informáticos y tecnologías de información.
Recent Submissions
Percepción de la gestión administrativa y la calidad del servicio por los colaboradores en una empresa de transportes de turismo, Kimbiri, Cusco, 2026
(Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada La Pontificia, 2026) Galvez Pino, Keyla Madiel; Huayanay Espinoza, Carlos Andrés
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la percepción de la gestión administrativa y la calidad del servicio por los colaboradores en una empresa de transportes de turismo, Kimbiri, Cusco, durante el año 2026. El estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental. La población y muestra estarán conformadas por 50 colaboradores de la empresa de transportes Turismo Lobo S.A.C., empleándose un muestreo censal al considerar la totalidad de la población. Para la recolección de datos se utilizará la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, estructurado mediante una escala tipo Likert. La variable gestión administrativa comprende las dimensiones planificación, organización y dirección, mientras que la variable calidad del servicio considera las dimensiones capacidad de respuesta, fiabilidad y empatía. El instrumento será sometido a validación mediante juicio de expertos y su confiabilidad será determinada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Para el procesamiento y análisis de los datos se empleará estadística descriptiva e inferencial, verificándose previamente la normalidad mediante la prueba de Shapiro-Wilk. Según la distribución de los datos, se utilizará el coeficiente de correlación de Pearson o Rho de Spearman. Se espera encontrar una relación estadísticamente significativa entre la percepción de la gestión administrativa y la calidad del servicio, evidenciando que una mejor planificación, organización y dirección se relacionan con una mayor capacidad de respuesta, fiabilidad y empatía en el servicio brindado.
Calidad del servicio y su influencia en la ventaja competitiva de una empresa informática, Ayacucho, 2026
(Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada La Pontificia, 2026) Quispe Hacha, Robert; Aparicio Flores, Daysi Jaqueline
La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la calidad del servicio en la ventaja competitiva de una empresa informática de Ayacucho durante el año 2026. El estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel explicativo y diseño no experimental de corte transversal. La población estará conformada por 150 clientes de una empresa informática ubicada en Huamanga, Ayacucho, y la muestra por 109 clientes, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se empleará la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado de 32 ítems, distribuidos en 20 ítems para la variable calidad del servicio y 12 ítems para la variable ventaja competitiva. La calidad del servicio comprende las dimensiones capacidad de respuesta, empatía, fiabilidad, seguridad y elementos tangibles, mientras que la ventaja competitiva considera las dimensiones liderazgo en costos, diferenciación y posicionamiento. Los instrumentos serán sometidos a validación mediante juicio de tres expertos y su confiabilidad será evaluada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Los datos serán procesados mediante SPSS versión 27, empleando estadística descriptiva e inferencial. Se espera determinar que la calidad del servicio influye significativamente en la ventaja competitiva, evidenciando que una mejor atención, fiabilidad, seguridad, empatía y capacidad de respuesta contribuyen al fortalecimiento de la diferenciación y el posicionamiento competitivo de la empresa informática.
Control interno y gestión presupuestal en una municipalidad distrital de Cangallo, Ayacucho 2026
(Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada La Pontificia, 2026) Quicaño Ayala, Gerson Andree; Quicaño Ayala, Adu Franklin; Gómez Cárdenas, Paúl
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el control interno y la gestión presupuestal en una municipalidad distrital de Cangallo, Ayacucho, durante el año 2026. El estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estará conformada por 60 colaboradores de la Municipalidad Distrital de Los Morochucos y la muestra por 40 colaboradores, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se utilizará la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. La variable control interno comprende las dimensiones tipos de control interno, ejercicio de control interno y objetivos de control interno, mientras que la variable gestión presupuestal considera las dimensiones ejecución presupuestal, control presupuestal y saldo presupuestal. Los datos serán organizados mediante Microsoft Excel y procesados con IBM SPSS Statistics, aplicándose estadística descriptiva e inferencial. Previamente se verificará la normalidad mediante la prueba de Shapiro-Wilk y, de acuerdo con la distribución de los datos, se utilizará el coeficiente de correlación de Spearman o Pearson. Se espera determinar una relación directa entre el control interno y la gestión presupuestal, evidenciando que el fortalecimiento de los mecanismos de control contribuye a mejorar la ejecución, supervisión, transparencia y eficiencia en la administración de los recursos presupuestales de la municipalidad.
Sistema integrado de gestión administrativa (SIGA) y la eficiencia en la ejecución presupuestal en una Red de Salud de Abancay, 2026
(Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada La Pontificia, 2026) Pérez Rodríguez, Belizario; Gómez Cárdenas, Paúl
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA) y la eficiencia en la ejecución presupuestal en una Red de Salud de Abancay durante el año 2026. El estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estará conformada por 110 trabajadores de una Red de Salud de Abancay y la muestra por 30 trabajadores de las áreas contable y financiera, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se utilizará la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. La variable Sistema Integrado de Gestión Administrativa comprende las dimensiones logística, patrimonio y control de bienes, mientras que la eficiencia en la ejecución presupuestal considera las dimensiones certificación, compromiso del gasto, devengado y girado. Los instrumentos serán sometidos a validación mediante juicio de expertos y su confiabilidad será evaluada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Los datos serán organizados y procesados mediante software estadístico, aplicándose estadística descriptiva e inferencial para determinar el grado de relación entre las variables. Se espera evidenciar una relación positiva y estadísticamente significativa entre el Sistema Integrado de Gestión Administrativa y la eficiencia en la ejecución presupuestal, contribuyendo a optimizar los procesos administrativos, el control de los recursos públicos y el cumplimiento de las metas presupuestales de la institución.
Desarrollo e implementación de una aplicación móvil con códigos QR para optimizar en la gestión de asistencia estudiantil en una institución educativa de Ayacucho, 2026
(Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada La Pontificia, 2026) Astoray Vilca, Jhon Anthoy; Palomino Tampi, Rosmery Irma; Aparicio Flores, Daysi Jaqueline
La presente investigación tiene como objetivo determinar en qué medida el desarrollo e implementación de una aplicación móvil con códigos QR optimiza la gestión de asistencia estudiantil en una institución educativa de Ayacucho durante el año 2026. El estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel explicativo y diseño preexperimental con mediciones pretest y postest en un solo grupo. La población estará conformada por aproximadamente 1,024 integrantes de la comunidad educativa y la muestra por 34 participantes, constituida por 30 estudiantes de quinto grado de secundaria, un auxiliar y tres administrativos, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de información se utilizarán las técnicas de análisis documental y observación estructurada, empleándose fichas de registro y fichas de observación. La aplicación móvil utilizará códigos QR y permitirá evaluar la gestión de asistencia estudiantil mediante las dimensiones registro y control, monitoreo y seguimiento, y análisis y reportes. Los datos serán organizados y procesados mediante el software estadístico SPSS, aplicándose análisis descriptivo e inferencial y comparación de las mediciones realizadas antes y después de la implementación. Se espera que la aplicación móvil contribuya a incrementar la exactitud de los registros, reducir los errores y tiempos de procesamiento, mejorar el monitoreo de la asistencia y agilizar la generación de reportes para la toma de decisiones institucionales.